- 产品问答

主题:新手上路 wawaandbear
发表于 2009-05-10 18:26:17
请问该款网球鞋若是在夏天穿的话透气性怎样啊?还有,我若选择到银行汇款的话,你们何时发货?我需要通过什么方式通知你们我的钱已经汇过去了?
客服回复:您好:这款鞋子一年四季穿着都没问题的,请您放心购买。选择银行汇款的方式付款的话,您付完电话联系我们,款到当天发货,全国范围内3-5天到货。
主题:运费问题 匿名
发表于 2009-05-04 12:36:07
为什么淘宝上的要运费呢?
客服回复:您好,邮费是淘宝商城系统默认的,另外我公司官网的优惠政策是直接面向网站会员,并且您以后也可以直接在我公司网站订购就能减免普通快递邮费了。
主题:HI ydaxx
发表于 2009-04-29 16:20:28
您好,我购了这双鞋子,查看了下订单,就是下面有产品信息,有图的那个,上面写着单价:209 数量:1 VIP折扣:10 小计:209 请问这个VIP的十元折扣是什么意思?是我得到了10元的折扣可以下次购物还是说我今次优惠了10元,如果优惠了10元那么应该是小计:199啊,这没太明白,谢谢指教.
客服回复:您好,您所指的VIP折扣10元,应该是为您减免普通快递邮费10元,因为我公司在淘宝商城和当当网上的客户单笔订单只有满299元才可减免普通快递费的。
主题:HI ydaxx
发表于 2009-04-29 15:46:10
是这样,有鞋白色的鞋子清洗后会变黄,那么这鞋子,清洗了之后在晾晒时需要用卫生纸将它包裹住,防止谢面变黄吗?谢谢
客服回复:您好,正确的保养方法:切勿用清水或者任何鞋油直接清洗,需用湿布揩拭,并定期保养,最好能有另外的鞋子倒替穿着,这样能有效保护鞋子不受损害,延长其使用寿命。
主题:询问 ydaxx
发表于 2009-04-29 09:54:10
清洗完此鞋子后需要用纸在鞋面包裹吗?谢谢
客服回复:不好意思,没有明白您的意思?
主题:询问 ydaxx
发表于 2009-04-25 14:09:27
这双鞋的材质是什么?谢谢
客服回复:您好,此款是PU材质。
主题:? 匿名
发表于 2009-01-07 20:20:59
16881975和16885834这两款。
差不多的,只是打折打的不一样,
为什么啊?
客服回复:折扣跟库存量、上架日期、码号是否齐全都有关系的。
主题:就是勾勾的颜色不一样。 匿名
发表于 2009-01-03 21:14:24
一些打6.9折,一些打7.5折。
原价一样。
这是为什么?
客服回复:你好,请问是哪些款式?
主题:为什么不一样呢 匿名
发表于 2009-01-03 02:16:29
这款和另一款一样的。
打折为什么不一样啊?
客服回复:您好:款式肯定会有略微的差别的,请您提供另一款的款号,我可以为您解释一下。